職位描述
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1、團隊管理
a.負責置業(yè)顧問試用期入崗培訓,保證員工熟悉崗位職責、清晰工作內(nèi)容;
b.負責組織銷售節(jié)點前各類培訓并組織項目內(nèi)銷售說辭的通關(guān)考核;
c.配合營銷總監(jiān)完成對置業(yè)顧問的銷售任務和回款任務的分解、跟進及考核。
2、銷售管理
a.負責案場來電、來訪客戶的日常接待服務、過程跟蹤、成交,并完成項目客戶地圖統(tǒng)計工作;
b.負責客戶服務品質(zhì)監(jiān)督與服務指導小組、老業(yè)主、意向客戶等的經(jīng)營和維護工作;
c.負責梳理項目價值點,周邊市場情況并整理銷售說辭;
d.協(xié)助營銷總監(jiān)完成銷售團隊早會、周例會,月度會議的執(zhí)行;
e.以年度銷售指標為目標,輔助營銷總監(jiān)完成項目營銷推廣方案,并結(jié)合項目進度,區(qū)域市場形勢,客戶積累等變量,編制順銷期的月度計劃和開盤計劃;
f. 根據(jù)銷售情況,以市場調(diào)查為基礎(chǔ),及時做出價格調(diào)整建議和優(yōu)惠政策,促進銷售;
g.依據(jù)項目開盤計劃完成房源梳理、客戶梳理及銷售計劃落地執(zhí)行,確保項目年度銷售指標達成。
3、客戶管理
a.協(xié)助營銷總監(jiān)完成項目案場各類管理制度并保障制度落地;
b.獲取客戶信息,明確客戶意向分類標準,建立《客戶臺帳》;
c.完成項目客戶服務體驗標準制定,并按標準實施。參照觸點管理其它模塊工作要求,實施標準化管理;
d.明確客戶轉(zhuǎn)介紹維護分析體系及客戶維護制度,做好客戶維護。
4、其他:完成領(lǐng)導交辦的其他工作
任職要求:
1、業(yè)務知識:精通國家和地方樓市政策和法規(guī),精通房地產(chǎn)銷售業(yè)務流程及營銷模塊的運作機制和流程,精通營銷業(yè)務知識;
2、核心能力:具有較強的溝通影響能力,高效執(zhí)行工作,優(yōu)秀的應變抗壓能力,在工作中靈活變通,使命必達,并持續(xù)提升自我專業(yè)技能;
3、熟悉揚州市場,同崗位5年以上經(jīng)驗。
工作地點
地址:揚州邗江區(qū)揚州-邗江區(qū)幸福魔方
