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崗位職責(zé)： 1.社群規(guī)劃與管理：制定清晰的社群發(fā)展目標和運作流程，包括社群增長策略和日常管理，確保社群活動的有效組織和執(zhí)行。 2.粉絲文化打造：組織社群活動和深化成員交流，塑造積極的社群文化，增強成員的歸屬感和忠誠度。 3.內(nèi)容創(chuàng)造與營銷：生產(chǎn)和策劃高質(zhì)量的社群運營內(nèi)容，運用內(nèi)容營銷策略吸引新成員，同時維護和增強現(xiàn)有成員的活躍度。 4.社群互動：設(shè)計互動機制和活動，促進社群成員之間的交流，提高社群的參與度和活躍度。 5.KOL/KOC合作：識別并建立與關(guān)鍵意見和消費者意見的合作關(guān)系，利用他們的影響力提升社群的知名度和吸引力。 6.品類營銷推廣：利用社群渠道和社交平臺推廣產(chǎn)品品類，通過精準營銷提高產(chǎn)品在市場上的知名度和吸引力。 7.意見收集與服務(wù)：建立有效的意見收集機制，收集并分析社群成員的反饋，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以滿足客戶需求。 8.危機應(yīng)對：制定并實施危機應(yīng)對計劃，確保在面對潛在危機時能夠快速有效地應(yīng)對，保護平臺聲譽和社群穩(wěn)定性。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、傳播學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.1年以上社群運營或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先。 3.具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作和策劃能力，能夠獨立完成高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出。 4.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)外部團隊有效協(xié)作。 5.具有敏銳的市場洞察力和分析能力，能夠準確把握社群成員需求和市場趨勢。 6.具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策和優(yōu)化。 7.具有創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化社群運營流程和提升服務(wù)質(zhì)量。 8.具備良好的團隊合作精神，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。 勞動合同與第三方公司簽訂 惠生活平臺是一家專注于給社區(qū)居民提供高品質(zhì)購物體驗的本地生活服務(wù)平臺，致力于推動社區(qū)便民生活圈建設(shè)，為社區(qū)居民提供“品質(zhì)、新鮮、實惠、方便”的高品質(zhì)本地生活服務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益和社會效益。為進一步推動業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)面向社會招聘。加入我們，共創(chuàng)輝煌！ 我們提供： ·具有競爭力的薪酬和福利，能力有多強，薪水有多高。 ·廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和學(xué)習(xí)機會。 ·富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容和優(yōu)秀的團隊合作環(huán)境。