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崗位職責(zé)
1、利用微信平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣
2、向顧客提供產(chǎn)品信息,回答顧客相關(guān)的間問(wèn)并提供相應(yīng)的建議
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能
4、對(duì)微信服務(wù)號(hào)的日常經(jīng)營(yíng),及時(shí)更新、維護(hù)微信內(nèi)容,發(fā)展粉絲規(guī)模和提升粉絲活躍度


任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷具有電商相關(guān)平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有翡翠玉器銷(xiāo)售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
3、具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
4、思維敏捷,說(shuō)服力強(qiáng),可同時(shí)與多人進(jìn)行微信交流有良好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。