職位描述
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地勤人員崗位職責(zé)
柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌);
在候車室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候車,登機并作廣播服務(wù);
提醒旅客登車及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登車的旅客;
勤務(wù)人員須失物尋查、旅客申訴;
地勤人員是對旅客需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
地勤人員崗位要求
具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,有客戶服務(wù)、商場管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
熱愛高鐵地勤、旅游銷售相關(guān)崗位工作;
高鐵服務(wù)、旅游服務(wù)等專業(yè)優(yōu)先;
具有良好服務(wù)意識和職業(yè)道德;
五官端正,身體健康,性格開朗,善于溝通;
普通話流利,語音清晰;
熟練掌握基本電腦技能。
工作地點
地址:昆明官渡區(qū)大板橋鎮(zhèn)長水國際機場


職位發(fā)布者
徐老師HR
云南睿帆人力資源服務(wù)有限公司

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中介服務(wù)
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11-20人
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股份制企業(yè)
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金色年華A座